未成年人家长监护工程

2019-06-14 00:00:00

  “網絡遊戲未成年人家長監護工程”是一項由國內網絡遊戲企業共同發起並參與實施,由中華人民共和國文化部指導,旨在加強家長對未成年人參與網絡遊戲的 監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡遊戲,和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法,一種家長實施監控的管道,使家長糾正部分未成年 子女沈迷遊戲的行爲成爲可能。

 
  該項社會公益行動充分反映了中國網絡遊戲行業高度的社會責任感,對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的願望。
 
  “家長監護機制”是BTgame遊戲平台在這一公益行動中,針對目前未成年人缺乏自控及自律能力,容易陷入沈迷;少數監護人缺少時間照顧未成年人,不能及時監督未成年人遊戲時間的現狀,而推出的一種可由家長實施監控,糾正部分未成年子女沈迷遊戲的保護機制。
 
  家長監護服務說明:
 
  家長監護系統充分考慮家長的實際需求,當家長發現自己的孩子玩遊戲過于沈迷的時候,由家長提供合法的監護人資質證明、遊戲名稱賬號、以及家長對于限制 強度的願望等信息,可對處于孩子遊戲沈迷狀態的賬號采取幾種限制措施,解決未成年人沈迷遊戲的不良現象,如限制未成年人每天玩遊戲的時間區間和長度,也可 以限制只有節假日才可以遊戲,或者完全禁止。
 
  家長監護服務進度查詢:
 
  如果您已經申請家長監護服務,在服務期間,當您對需要提交的信息、處理結果有疑問,或者其他任何問題,您均可以在工作時間聯系我們,我們將由專門負責的受理專員爲您提供咨詢解答服務,或者配合、指導您解決問題。
 
  申請人需要提交以下材料:
 
  1、監護人信息表(包含監護人的身份證明);
 
  2、被監護人信息表(包含被監護人所玩遊戲相關信息及身份證明);
 
  3、填寫網絡遊戲未成年人家長監護申請書、保證書、授權書並手工簽字(需下載,填寫並打印,親筆簽字);
 
  4、申請人與被監護人的監護關系證明文件(戶口簿或有關機關出具的證明文件)
 
  (申請書、保證書、授權書,監護人信息表、被監護人信息表,點擊下載)
 
  【申請需知】
 
  我可能獲得什麽樣的幫助或服務?
 
  您在通過了監護關系判斷、賬號歸屬判斷後,依據資料證明的充分和可信程度,可以獲得以下全部或部分的幫助和服務:
 
  1. 每周獲取被監護人賬號的遊戲記錄;
 
  2. 將被監護人賬號納入防沈迷限制;
 
  3. 凍結被監護人賬號,直至被監護人成年。
 
  4. 取消獲取被監護人賬號遊戲記錄
 
  5. 取消凍結被監護人賬號
 
  6. 關閉被監護人賬號進入遊戲的功能
 
  7. 開啓被監護人賬號進入遊戲的功能
 
  我們將通過您提出申請時填寫的監護人聯系郵箱(email)與您聯系,處理結果亦將通過電子郵件的形式發送到該監護人聯系郵箱內,請您注意查收。如有必要,客服人員還會根據您登記的電話號碼與您聯系。
 
  我需要提供什麽資料?
 
  您需要提供以下資料:
 
  1)填寫網絡遊戲未成年人家長監護申請書、保證書、授權書並手工簽字;
 
  2)申請處理的被監護人戰網通行證;
 
  需要這份資料是因爲:您的申請最終將落實到對這個戰網通行證采取行動。沒有戰網通行證的申請就成了無的放矢,難以得到落實。
 
  3)監護人信息、被監護人信息、及監護關系證明材料
 
  需要這份資料是因爲:這樣才能夠了解您作爲監護人需要對被監護人采取行動,而不是其他無關人員虛假申訴。
 
  4)賬號歸屬的資料:賬號注冊身份證,經常進行遊戲所在的城市
 
  需要這份資料是因爲:這樣才能判斷您所申請的戰網通行證賬號確實是您的被監護人所有所使用的,而非其他正常用戶的。
 
  我如何申請呢?
 
  在您准備好申請材料以後,可以通過郵寄方式或點擊平台的“在線客服”提交申請。
 
  建議:不熟悉電腦和網絡的家長請在熟悉電腦和網絡的朋友協助下進行申請操作
 
  我如何查詢處理進度?
 
  在成功提交申請後,您可致電我們的服務電話查詢處理進度。我們將通過電子郵件向您反饋處理結果,請您注意查收。
 
  《未成年人健康參與網絡遊戲提示》
 
  隨著網絡在青少年中的普及,未成年人接觸網絡遊戲已經成爲普遍現象。爲保護未成年人健康參與遊戲,在政府進一步加強行業管理的前提下,家長也應當加強監護引導。爲此,我們爲未成年人參與網絡遊戲提供以下意見:
 
  一、主動控制遊戲時間。遊戲只是學習、生活的調劑,要積極參與線下的各類活動,並讓父母了解自己在網絡遊戲中的行爲和體驗。
 
  二、不參與可能耗費較多時間的遊戲設置。不玩大型角色扮演類遊戲,不玩有PK類設置的遊戲。在校學生每周玩遊戲不超過2小時,每月在遊戲中的花費不超過10元。
 
  三、不要將遊戲當作精神寄托。尤其在現實生活中遇到壓力和挫折時,應多與家人朋友交流傾訴,不要只依靠遊戲來緩解壓力。
 
  四、養成積極健康的遊戲心態。克服攀比、炫耀、仇恨和報複等心理,避免形成欺淩弱小、搶劫他人等不良網絡行爲習慣。
 
  五、注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息,家庭、學校、單位地址,電話號碼等,防範網絡陷阱和網絡犯罪。
 
  《網絡遊戲未成年人家長監護工程》申請表